Réceptionniste IA conçue pour la gestion immobilière
Les locataires appellent pour des fuites à minuit. Les prospects locataires appellent pendant les visites. Les propriétaires appellent pendant les inspections. Fulltime répond à chaque appel instantanément, évalue le problème et l'achemine à la bonne personne — 24 heures sur 24.
Les appels que les gestionnaires immobiliers ne peuvent pas se permettre de manquer
Chaque appel sans réponse est un locataire frustré, un prospect perdu ou un problème de maintenance qui s'aggrave.
Urgences de maintenance hors heures
Les tuyaux éclatés, les portes bloquées et les pannes de chauffage n'attendent pas les heures de bureau. Les locataires qui ne peuvent joindre personne le soir déposent des plaintes, retiennent le loyer ou consultent un avocat.
Demandes de location pendant les visites
Vos agents de location font visiter des logements quand les prospects locataires appellent pour les disponibilités. Chaque appel de location manqué est une vacance potentielle qui vous coûte un mois de loyer.
Volume d'appels élevé sur plusieurs propriétés
Gérer des dizaines ou des centaines de logements signifie des appels constants — questions de loyer, demandes de maintenance, coordination d'emménagement. Votre équipe de bureau est perpétuellement débordée.
Communications avec les propriétaires et investisseurs
Les propriétaires qui appellent pour les finances, les vacances ou les coûts de maintenance attendent des réponses rapides et professionnelles. Les appels non retournés érodent la confiance et risquent de perdre des contrats de gestion.
Conçu pour le fonctionnement de la gestion immobilière
Notre IA gère les appels des locataires, les demandes de location et les questions des propriétaires avec le professionnalisme qu'exige votre portefeuille.
Triage des demandes de maintenance
Fulltime sépare les urgences comme les inondations et les fuites de gaz des demandes de routine comme une porte qui grince. Les problèmes critiques sont escaladés immédiatement tandis que les demandes non urgentes sont enregistrées et mises en file.
Capture des demandes de location
Les prospects locataires qui appellent pour les logements disponibles reçoivent les détails de la propriété et sont programmés pour des visites. L'IA capture leur calendrier d'emménagement et leur budget pour qualifier le prospect.
Routage multi-propriétés
Les appels sont acheminés selon la propriété et le type de problème. Un locataire de l'immeuble A va à une équipe de maintenance tandis qu'un prospect pour l'immeuble B va à votre agent de location.
Gestion des communications avec les propriétaires
Quand les propriétaires appellent, l'IA les identifie et achemine les appels vers leur gestionnaire désigné. Les préoccupations urgentes des propriétaires sont priorisées et signalées pour un rappel immédiat.
Dites adieu aux👋
Appels d'urgence manqués
Fulltime élimine les problèmes téléphoniques qui coûtent des revenus aux entreprises de gestion immobilière.
Comment Fulltime fonctionne pour la gestion immobilière
Du premier appel au problème résolu, en 3 étapes.
Step 1
Répondre
Chaque appel est pris en quelques secondes — qu'il s'agisse d'une urgence de maintenance à minuit, d'une demande de location ou d'un propriétaire qui prend des nouvelles.
Step 2
Qualifier
L'IA détermine le type d'appelant (locataire, prospect ou propriétaire), identifie la propriété et évalue l'urgence. Elle recueille tous les détails nécessaires à la résolution.
Step 3
Acheminer
Les urgences atteignent votre équipe de maintenance de garde instantanément. Les demandes de location vont à vos agents. Les appels des propriétaires sont dirigés vers leur gestionnaire.