Réceptionniste IA conçue pour les entreprises de toiture
Après une tempête, votre téléphone sonne sans arrêt et chaque appel manqué est un remplacement de toiture perdu au profit d'un concurrent. Fulltime répond à chaque appel instantanément, qualifie le prospect et planifie votre équipe avant que le propriétaire ne passe à autre chose.
Les appels que les couvreurs ne peuvent pas se permettre de manquer
Une seule tempête de grêle peut générer des centaines de prospects en 24 heures mais seulement si vous répondez au téléphone.
Afflux d'appels post-tempête
Après des intempéries, votre téléphone explose d'appels de propriétaires ayant besoin de bâches d'urgence et d'inspections. Votre personnel est submergé, et des dizaines de prospects de haute valeur restent sans réponse.
Équipes sur le toit
Vos couvreurs sont à trois étages de hauteur avec des cloueurs pneumatiques et ne peuvent pas s'arrêter pour répondre. L'appelant qui avait besoin d'un remplacement de toiture à 15 000 $ appelle l'entreprise suivante.
Complexité des réclamations d'assurance
Les propriétaires qui appellent pour des dégâts de tempête ont des questions sur les réclamations d'assurance, les experts et les délais. Sans un premier contact compétent, ils perdent confiance et passent à autre chose.
Pression des revenus saisonniers
La toiture est saisonnière dans de nombreux marchés, et chaque prospect en haute saison compte. Un seul appel manqué pendant une semaine chargée peut représenter 10 000 à 20 000 $ de revenus perdus.
Conçu pour le fonctionnement des entreprises de toiture
Notre IA gère l'afflux post-tempête et les demandes quotidiennes avec le même professionnalisme.
Triage des dégâts de tempête
Fulltime identifie les appels pour fuites actives et dégâts de tempête comme urgents et les accélère. Elle recueille les informations d'assurance en amont pour accélérer votre intervention.
Planification des estimations
L'IA planifie les inspections de toiture gratuites et les rendez-vous d'estimation directement dans votre calendrier. Elle recueille le type de toiture, l'âge approximatif et les détails des dommages visibles pour votre estimateur.
Gestion des appels liés aux assurances
Fulltime répond aux questions de base sur votre processus de réclamation d'assurance et fixe les attentes sur les délais. Les appelants se sentent accompagnés dès la première interaction.
Routage commercial vs résidentiel
L'IA identifie les gestionnaires de propriétés commerciales et les syndics de copropriété comme des prospects de haute valeur. Ces appels sont acheminés en priorité vers votre équipe commerciale.
Dites adieu aux👋
Appels de dégâts de tempête manqués
Fulltime élimine les problèmes téléphoniques qui coûtent des revenus aux entreprises de toiture.
Comment Fulltime fonctionne pour les entreprises de toiture
Du premier appel à l'estimation planifiée, en 3 étapes.
Step 1
Répondre
Chaque appel est pris instantanément qu'il y en ait un seul ou une centaine après une tempête de grêle. Pas de messagerie, pas de signal occupé, pas de prospects perdus.
Step 2
Qualifier
L'IA recueille l'adresse de la propriété, le type de toiture, la description des dommages et les informations d'assurance. Elle distingue les fuites urgentes des demandes d'inspection de routine.
Step 3
Acheminer
Les fuites actives sont transmises à votre équipe d'urgence. Les demandes d'estimation sont planifiées dans votre agenda avec tous les détails nécessaires.