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Fulltime
Assistant courriel

Un coéquipier IA pour votre boîte de réception 

Connectez votre boîte et Fulltime lit, trie et répond aux courriels en continu, en rédigeant des réponses pour votre approbation ou en les envoyant automatiquement quand c'est sûr. 

Boîte partagée
Triée et répondue automatiquement
M
Marcus BellNouveau client
Soumission pour installation de climatiseur
Bonjour, notre unité a rendu l'âme et…
D
Diane FosterFacture
Question sur la facture nº 2041
Petite question sur les frais…
A
Auto-RenewPourriel
Reçu de votre abonnement
Merci pour votre paiement…
T
Tom VanceHoraire
Reporter à jeudi ?
Un imprévu, peut-on…
Réponse rédigée par l'IA
À : Marcus Bell
Rép. : Soumission pour installation de climatiseur

Bonjour Marcus, avec plaisir ! On peut envoyer un technicien demain entre 9 h et 11 h pour évaluer l'installation. Ça vous convient ? J'ai réservé la plage pour vous.

Tri intelligent

Chaque courriel, lu et acheminé en quelques secondes

Fulltime classe chaque message dès son arrivée, puis suit les règles que vous fixez pour cette catégorie : l'ignorer, rédiger une réponse ou en envoyer une automatiquement.

Classe instantanément

Chaque message est catégorisé comme nouveau client, facture, plainte, pourriel et plus, avec un indice de confiance, dès son arrivée.

Achemine selon vos règles

Réglez chaque catégorie sur Désactivé, Brouillon ou Envoi auto. Vous décidez exactement ce que l'IA gère seule.

Agit avec vos outils

Les réponses peuvent réserver des rendez-vous, chercher des clients et tirer des infos en direct, les mêmes outils que votre assistant vocal.

Comportement par catégorie

Définissez comment l'assistant traite chaque type de message

IgnorerBrouillon seulementEnvoi auto
FAQ et heuresEnvoi auto
Nouveau clientBrouillon
Rendez-vous / horaireEnvoi auto
Facture et paiementBrouillon
PlainteBrouillon
PourrielDésactivé
La sécurité d'abord

Des réponses sûres, avec des garde-fous qui ne dorment jamais

Avant tout envoi automatique, Fulltime évalue le risque. Les messages sensibles sont automatiquement retenus pour un humain. Sans exception.

Karen Wells
Rép. : litige de facturation

On m'a facturé deux fois et je ne suis pas contente.

Si ce n'est pas réglé, je vais parler à mon avocat et demander un remboursement complet immédiatement.

Vérification de sécurité

Retenu pour révision

Envoi autoBrouillon
Déclencheurs détectés
Langage juridiqueDemande de remboursementTon de plainte

Langage à risque détecté

Toute mention d'avocat, de remboursement ou d'urgence fait passer un envoi auto directement en brouillon.

Expéditeurs inconnus

Les expéditeurs nouveaux ou non vérifiés sont acheminés pour un coup d'œil humain avant tout envoi.

Pièces jointes et liens

Les messages avec pièces jointes ou liens externes sont signalés pour que rien ne passe inaperçu.

Interrupteur principal

Désactivez tout envoi automatique instantanément, pour tout le compte, quand vous voulez garder le contrôle.

Conçu pour de vraies boîtes

Tout ce dont votre boîte a besoin, dans un seul assistant

De la connexion aux statistiques, l'Assistant courriel s'adapte à la façon dont votre équipe travaille déjà.

Se connecte à toute boîte

Gmail, Microsoft 365 ou tout compte IMAP/SMTP, connecté en quelques minutes.

Répond en moins d'une minute

De l'arrivée d'un message à une réponse prête, de bout en bout, en quelques secondes.

Votre voix et signature

Réglez le ton, la signature et les consignes pour que chaque réponse ressemble à votre entreprise.

Réserve dans la réponse

L'assistant peut planifier des rendez-vous et chercher des clients directement dans une réponse.

Bilingue

Lit et répond en français ou en anglais, en s'adaptant automatiquement à chaque expéditeur.

Statistiques de boîte

Suivez le taux de réponse, le temps de réponse, les catégories et ce que l'IA a géré pour vous.

Assistant courriel

Confiez votre boîte à un coéquipier IA

Découvrez comment Fulltime trie, rédige et répond en toute sécurité à vos courriels, pour que votre équipe se concentre sur l'essentiel.

Compatible avec

GmailMicrosoft 365IMAP / SMTP

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